Возврат товаров надлежащего качества
Если приобретённый Вами товар, не подошел по размеру, не понравилась расцветка и.т.д., но при этом у него отсутствуют какого-либо рода дефекты, Вы можете вернуть его в течении 14 дней с момента покупки.
Для этого Вам необходимо самостоятельно отправить товар обратно в интернет-магазин, оплата обратной доставки в этом случае ложится на покупателя.
Возврат денежных средств интернет-магазин обязуется произвести в течении 10 рабочих дней с момента получения товара.
Если товар Вам не подошёл во время приема в пункте выдачи заказов или у курьера, то Вы можете сразу отказаться от покупки, доставку в таком случае оплачивать не надо.
Возврат некачественного товара
Если в ходе эксплуатации товара был обнаружен брак, то в этом случае, Вам необходимо направить на почту интернет-магазина заявление в свободной форме, и приложить фотографии бракованного изделия, после этого с Вами свяжется менеджер для решения возникшей ситуации – возврат денежных средств или замена на качественный товар, после этого необходимо направить товар в адрес интернете магазина. В этом случае транспортные расходы полностью ложатся на интернет-магазин. Возврат денежных средств интернет-магазин обязуется произвести в течении 10 рабочих дней с момента получения товара.
Если брак был обнаружен во время приема в пункте выдачи заказов или у курьера, то вы можете сразу отказаться от покупки, транспортные расходы в этом случае несет интернет-магазин.